Central de Atendimento
Dados de Compra Divergentes
Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que para
sua segurança as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise
interna e estarão sujeitas, à confirmação. Esta confirmação pode se dar através
de um contato telefônico ou email, por isso, é muito importante que os seus dados
cadastrais estejam sempre completos e corretos, inclusive com um telefone fixo para
facilitar e agilizar o nosso contato. O prazo de entrega passa a ser considerado
somente após a análise do seu pedido pela Darco On-line. Você sempre será notificado,
por email, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.
Após nossa notificação sobre a divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso
por 48 horas, de modo que você possa nos enviar as informações necessárias, atarvés
da Central de Atendimento da Darco, de segunda a sexta das 9:30h às 17:00h através
do telefone (11 5093 0025) ou a qualquer momento através do e-mail
sac@darco.com.br
Se a fatura ou os dados não forem enviados pode haver demora na liberação da entrega
do pedido, ou cancelamento da compra. No entanto, assim que essas informações forem
enviadas, você será comunicado por e-mail da data programada para a entrega.
Reforçamos nosso comprometimento com a segurança do cartão de crédito na Internet,
garantindo aos nossos clientes total segurança em nosso site.